Políticas de Privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, esta política informa cómo MAS Mallas recopila, utiliza, protege y trata los datos personales de los usuarios, clientes y visitantes del sitio web.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón social: Mas Mallas
• Correo: ventas@masmallas.com.co
• Teléfonos: +57 321 434 86 60 – +57 321 436 24 96
• Ubicación: Bogotá, Colombia

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de los siguientes medios:

• Formularios de contacto y cotización
• WhatsApp y correo electrónico
• Redes sociales y campañas publicitarias
• Cookies y tecnologías de seguimiento
• Procesos de venta, facturación y atención al cliente

Los datos pueden incluir: nombre, cédula o NIT, teléfono, correo, ciudad, dirección, preferencias de producto, historial de navegación, entre otros.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Enviar cotizaciones y responder solicitudes
• Facturar y despachar productos
• Enviar emails con promociones y novedades
• Hacer remarketing con Google Ads y Facebook
• Analizar el comportamiento de navegación con Google Analytics
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Herramientas de Seguimiento

• Google Analytics: análisis del tráfico y navegación
• Facebook Pixel: medición de resultados publicitarios
• Cookies: para personalización y análisis de comportamiento

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Seguridad de la Información

Tus datos se almacenan con medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar acceso no autorizado, pérdida o mal uso.

6. Derechos de los Titulares

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos
• Solicitar prueba de autorización
• Solicitar eliminación o revocatoria del tratamiento
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer estos derechos, escribe a: ventas@masmallas.com.co

7. Conservación de los Datos

Los datos personales serán almacenados mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas, o hasta que solicites su eliminación conforme a la ley.

8. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma sección del sitio.

Última actualización: 3 de junio de 2025